應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
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崗位職責(zé)
1.全面統(tǒng)籌所管轄項目日常管理工作、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實施
2.組織制定各項年度目標(biāo)與計劃，完成公司下達年度經(jīng)營指標(biāo)
3.制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確?？蛻魸M意度提升；
4.對內(nèi)建立良好客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，了解客戶潛在需求并進行分析，提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)
5.負責(zé)與政府等相關(guān)部門建立良好公共關(guān)系
6.負責(zé)重大客戶投訴及輿情事件的處理，以及經(jīng)營項目的業(yè)務(wù)風(fēng)險管理
7.負責(zé)團隊人才建設(shè)及培養(yǎng)工作
8.完成公司下達的其它工作
任職要求
1.本科以上學(xué)歷
2.3年以上標(biāo)桿物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及相關(guān)法律法規(guī)
3.具有高度責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，較強的組織協(xié)調(diào)、人際交往和應(yīng)變能力；具有一定領(lǐng)導(dǎo)能力，較強的抗壓能力
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廊坊香河縣廊坊-香河縣香河縣
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職位發(fā)布者
熊子倩/..HR
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