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1、負(fù)責(zé)線上會(huì)員活動(dòng)相關(guān)工作，獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)方案，包括但不限于 活動(dòng)創(chuàng)意及玩法、用戶體驗(yàn)產(chǎn)品化需求、數(shù)據(jù)指標(biāo)拆解及分析、結(jié)果復(fù)盤(pán)等從0-1獨(dú)立推動(dòng)項(xiàng)目落地，并對(duì)活動(dòng)效果負(fù)責(zé) 2、負(fù)責(zé)全域會(huì)員增長(zhǎng)，負(fù)責(zé)會(huì)員拉新、促活、留存、銷售等營(yíng)銷關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成，并根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)制定全年會(huì)員運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷計(jì)劃并實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)建立會(huì)員經(jīng)營(yíng)體系，持續(xù)完善會(huì)員畫(huà)像，對(duì)會(huì)員增加正反饋，提升會(huì)員滿意度及商品復(fù)購(gòu)率，提升會(huì)員營(yíng)收。 4、定期進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)分析與消費(fèi)行為研究，產(chǎn)出會(huì)員數(shù)據(jù)分析報(bào)告并不斷優(yōu)化會(huì)員的權(quán)益，通過(guò)豐富會(huì)員內(nèi)容，拓展場(chǎng)景化權(quán)益，引入周邊權(quán)益，提升會(huì)員產(chǎn)品價(jià)值，為會(huì)員的粘性負(fù)責(zé)； 5、與客服組協(xié)作，負(fù)責(zé)會(huì)員客訴的處理，提升客戶滿意指數(shù)。 職位要求 -本科以上學(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)或新零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)/用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) -擁有敏銳的用戶感覺(jué)和數(shù)據(jù)思維，具備良好的創(chuàng)意能力及數(shù)據(jù)挖掘和分析能力 -具備產(chǎn)品邏輯思維性，可針對(duì)性的對(duì)于活動(dòng)的構(gòu)建并提出方案解決 -具備較強(qiáng)的跨部門(mén)溝通協(xié)作能力及項(xiàng)目管理能力，可高效完成項(xiàng)目落地 -責(zé)任心強(qiáng)，獨(dú)立承擔(dān)及推進(jìn)項(xiàng)目能力強(qiáng)，能主動(dòng)拿結(jié)果