職位描述
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一、工作內(nèi)容:1.為客戶提供下單、咨詢、查詢、投訴跟進(jìn)等業(yè)務(wù)服務(wù);2.跟蹤貨物軌跡,反饋客戶疑問;3.負(fù)責(zé)異常貨物信息記錄、反饋和跟進(jìn)處理;二、崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限;2、溝通能力良好,具有客戶服務(wù)意識;三、薪資福利:1、薪資構(gòu)成:基本工資 食宿補(bǔ)貼 全勤獎 提成 績效獎2、綜合薪資:5000-7000元;3、住宿:免費(fèi)提供4人間宿舍,獨(dú)立衛(wèi)生間,設(shè)施齊全;4、晉升:公司99%的管理人員由內(nèi)部產(chǎn)生,所有員工可以選擇管理或?qū)I(yè)兩條道路發(fā)展,可雙通道同步進(jìn)行發(fā)展,發(fā)展速度快:管理通道:員工-班組長-經(jīng)理-高級經(jīng)理-總監(jiān),入職滿6個月即可參加儲備選拔;5、其他福利:各類帶薪休假,親情1 1、集體婚禮、月餅到家等特色福利。五、【公司地址】公司地址:合肥市蜀山區(qū)花峰路與振興路交口電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園3期德邦快遞客戶體驗(yàn)改善中心;乘車路線:地鐵2號線振興路站下車,C口出站騎車向北騎行5分鐘,進(jìn)西門左轉(zhuǎn),公司樓頂有“示范”字樣的標(biāo)牌。 【備注】1.德邦快遞歡迎優(yōu)秀的離職員工重返公司;2.此招聘為公司直招,德邦快遞在招聘過程中不收取任何費(fèi)用、押金等,敬請各位求職者知曉,以免受騙損失財物。
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:咨詢查詢跟蹤貨物軌跡貨物信息記錄
工作地點(diǎn)
地址:合肥蜀山區(qū)合肥-蜀山區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
合肥德邦貨運(yùn)代理有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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蜀山區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園三期德邦快遞客戶體驗(yàn)改善中心
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-20 00:03:02
1387人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
