職位描述
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崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)組內(nèi)員工完成KPI考核交付;2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工關(guān)系維護(hù);
3、完善小組管理及業(yè)務(wù)管理流程;
4、現(xiàn)場員工作業(yè)管理及巡場;
5、小組員工數(shù)據(jù)達(dá)成分析及改善;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、2年及以上BPO行業(yè)呼叫中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),聚焦在客服或投訴業(yè)務(wù);
3、可以接受異地差旅;
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補(bǔ)、帶團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目獎金、出差補(bǔ)貼、多次晉升機(jī)會
工作地點(diǎn)
地址:重慶渝中區(qū)企業(yè)天地
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

重慶
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
