職位描述
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工作職責】
1、通過電話方式提醒相關(guān)客戶, 根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單, 協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項, 幫助客戶解決還款遇到的問題, 并不斷提升服務(wù)的質(zhì)量
2、通過電話、短信及信函等方式, 為客戶提供貸后服務(wù)
3、登記催款情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息
4、協(xié)助進行數(shù)據(jù)管理和分析, 總結(jié)催款經(jīng)驗,完成復盤總結(jié)工作
5、完成上級安排的其他工作
【職位要求】
1、具有良好的溝通能力, 語言表達能力強
2、吃苦耐勞, 性格開朗。具備良好的團隊合作品質(zhì)
3、思維敏捷, 具備較強的學習能力和執(zhí)行能力
4、年滿18-40周歲、高中及以上學歷, 普通話標準、會電腦打字等操作
5、央行征信報告良好、無犯罪記錄證明
6、有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,學歷可適當放寬
1、通過電話方式提醒相關(guān)客戶, 根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單, 協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項, 幫助客戶解決還款遇到的問題, 并不斷提升服務(wù)的質(zhì)量
2、通過電話、短信及信函等方式, 為客戶提供貸后服務(wù)
3、登記催款情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息
4、協(xié)助進行數(shù)據(jù)管理和分析, 總結(jié)催款經(jīng)驗,完成復盤總結(jié)工作
5、完成上級安排的其他工作
【職位要求】
1、具有良好的溝通能力, 語言表達能力強
2、吃苦耐勞, 性格開朗。具備良好的團隊合作品質(zhì)
3、思維敏捷, 具備較強的學習能力和執(zhí)行能力
4、年滿18-40周歲、高中及以上學歷, 普通話標準、會電腦打字等操作
5、央行征信報告良好、無犯罪記錄證明
6、有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,學歷可適當放寬
工作地點
地址:信陽平橋區(qū)銀座商城(大學路店)5樓
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職位發(fā)布者
HR
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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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大學路銀座5樓
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
