職位描述
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一、崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立和管理,制定人員培養(yǎng)提升計劃,效能評估考核。
2、挖掘、收集和整理客戶相關(guān)需求信息,根據(jù)客戶需求制定項(xiàng)目運(yùn)營方案。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目方案,制定有效的團(tuán)隊(duì)管理策略,包括招聘、定崗、排班、培訓(xùn)、團(tuán)建等保證團(tuán)隊(duì)工作水平與項(xiàng)目運(yùn)營質(zhì)量。
4、根據(jù)目標(biāo)制定項(xiàng)目運(yùn)營管理計劃。組織團(tuán)隊(duì)落實(shí)開展相關(guān)計劃執(zhí)行,確保各項(xiàng)目指標(biāo)(包含經(jīng)營及運(yùn)營指標(biāo))達(dá)成。
5、組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行分解計劃,協(xié)調(diào)推動項(xiàng)目實(shí)施開展工作,把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、交付、運(yùn)營成本、風(fēng)險等。
6、負(fù)責(zé)與客戶溝通銜接、協(xié)調(diào)處理,總結(jié)、分析項(xiàng)目執(zhí)行情況的相關(guān)事宜。
二、待遇薪酬
1、薪資:10000元—20000元/月。
2、保險福利:六險一金。
3、其他福利待遇:工作滿一年可享有帶薪年假及國家規(guī)定的帶薪假期,公司/部門拓展活動、生日會、節(jié)日慰問禮品、在職培訓(xùn)等。
三、工作地點(diǎn)
中山市翠亨新區(qū)南朗街道馬鞍島。能適應(yīng)省內(nèi)或省外駐點(diǎn)工作。
四、工作時間
行政班次。如公司或項(xiàng)目需要及時到崗處理。
五、任職要求
1、本科或以上學(xué)歷,年齡25-45歲,具備3年或以上客服項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),及具備大型呼叫中心客服項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、有PMP 、IPMP、CAPM、COPC、4PS或CC-CMM ACE等項(xiàng)目管理類證書優(yōu)先考慮。
3、能適應(yīng)項(xiàng)目需求在廣東省內(nèi)或國內(nèi)工作。
4、具備較優(yōu)的項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理能力,具有較強(qiáng)的邏輯分析能力、溝通能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、問題解決能力,善于協(xié)調(diào)各方就項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成一致。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立和管理,制定人員培養(yǎng)提升計劃,效能評估考核。
2、挖掘、收集和整理客戶相關(guān)需求信息,根據(jù)客戶需求制定項(xiàng)目運(yùn)營方案。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目方案,制定有效的團(tuán)隊(duì)管理策略,包括招聘、定崗、排班、培訓(xùn)、團(tuán)建等保證團(tuán)隊(duì)工作水平與項(xiàng)目運(yùn)營質(zhì)量。
4、根據(jù)目標(biāo)制定項(xiàng)目運(yùn)營管理計劃。組織團(tuán)隊(duì)落實(shí)開展相關(guān)計劃執(zhí)行,確保各項(xiàng)目指標(biāo)(包含經(jīng)營及運(yùn)營指標(biāo))達(dá)成。
5、組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行分解計劃,協(xié)調(diào)推動項(xiàng)目實(shí)施開展工作,把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、交付、運(yùn)營成本、風(fēng)險等。
6、負(fù)責(zé)與客戶溝通銜接、協(xié)調(diào)處理,總結(jié)、分析項(xiàng)目執(zhí)行情況的相關(guān)事宜。
二、待遇薪酬
1、薪資:10000元—20000元/月。
2、保險福利:六險一金。
3、其他福利待遇:工作滿一年可享有帶薪年假及國家規(guī)定的帶薪假期,公司/部門拓展活動、生日會、節(jié)日慰問禮品、在職培訓(xùn)等。
三、工作地點(diǎn)
中山市翠亨新區(qū)南朗街道馬鞍島。能適應(yīng)省內(nèi)或省外駐點(diǎn)工作。
四、工作時間
行政班次。如公司或項(xiàng)目需要及時到崗處理。
五、任職要求
1、本科或以上學(xué)歷,年齡25-45歲,具備3年或以上客服項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),及具備大型呼叫中心客服項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、有PMP 、IPMP、CAPM、COPC、4PS或CC-CMM ACE等項(xiàng)目管理類證書優(yōu)先考慮。
3、能適應(yīng)項(xiàng)目需求在廣東省內(nèi)或國內(nèi)工作。
4、具備較優(yōu)的項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理能力,具有較強(qiáng)的邏輯分析能力、溝通能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、問題解決能力,善于協(xié)調(diào)各方就項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成一致。
工作地點(diǎn)
地址:渭南富平縣馬安島
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-03 18:59:47
3938人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
