雙休電話客服
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北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)
1.積極、熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與正確的引導(dǎo)，安撫客戶情緒，準(zhǔn)確全面記錄 客戶需求，提升客戶滿意度。
2.對(duì)于受理的緊急、重大、特殊類型的投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人；
3.完成績(jī)效指標(biāo)，提高工作效率（接聽量），達(dá)到 QA 標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升客戶滿意度。
4.服從并積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極完成臨時(shí)性工作。
1.積極、熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與正確的引導(dǎo)，安撫客戶情緒，準(zhǔn)確全面記錄 客戶需求，提升客戶滿意度。
2.對(duì)于受理的緊急、重大、特殊類型的投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人；
3.完成績(jī)效指標(biāo)，提高工作效率（接聽量），達(dá)到 QA 標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升客戶滿意度。
4.服從并積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極完成臨時(shí)性工作。
工作時(shí)間:八小時(shí)工作制，雙休
薪資待遇:8000-9000
雙休備注:年假 團(tuán)建 茶歇 五險(xiǎn)一金 生日補(bǔ)貼
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽(yáng)區(qū)北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋東路9號(hào)院北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋東路9號(hào)院
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職位發(fā)布者
馬主管HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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中介服務(wù)
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51-99人
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東二環(huán)頤高蓮池創(chuàng)業(yè)園2號(hào)樓906/910室
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