職位描述
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【崗位職責(zé)】:
1.店鋪日常運(yùn)營:協(xié)助完成電商店鋪(如天貓、京東、拼多多)的日常運(yùn)營工作,包括商品上下架、庫存更新、價(jià)格調(diào)整等,確保店鋪信息準(zhǔn)確無誤;
2.客戶服務(wù):通過在線客服系統(tǒng)、電話等方式,及時(shí)解答顧客咨詢,處理訂單問題,收集顧客反饋,提升顧客滿意度和忠誠度;
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:負(fù)責(zé)物流收發(fā)貨及質(zhì)檢,確保店鋪運(yùn)營順暢,共同達(dá)成銷售目標(biāo)。
【任職要求】:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 熟悉電商平臺操作流程,具備一定的電商實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
4. 對電商行業(yè)有濃厚興趣,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力;
5. 熟練使用辦公軟件,如Excel、PPT等;
6. 實(shí)習(xí)期至少3個(gè)月,每周工作時(shí)間可達(dá)40小時(shí)。
1.店鋪日常運(yùn)營:協(xié)助完成電商店鋪(如天貓、京東、拼多多)的日常運(yùn)營工作,包括商品上下架、庫存更新、價(jià)格調(diào)整等,確保店鋪信息準(zhǔn)確無誤;
2.客戶服務(wù):通過在線客服系統(tǒng)、電話等方式,及時(shí)解答顧客咨詢,處理訂單問題,收集顧客反饋,提升顧客滿意度和忠誠度;
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:負(fù)責(zé)物流收發(fā)貨及質(zhì)檢,確保店鋪運(yùn)營順暢,共同達(dá)成銷售目標(biāo)。
【任職要求】:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 熟悉電商平臺操作流程,具備一定的電商實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
4. 對電商行業(yè)有濃厚興趣,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力;
5. 熟練使用辦公軟件,如Excel、PPT等;
6. 實(shí)習(xí)期至少3個(gè)月,每周工作時(shí)間可達(dá)40小時(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:武漢青山區(qū)(武漢化工區(qū))鈺龍時(shí)代中心25樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王琪/人..HR
武漢利楚商務(wù)服務(wù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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鈺龍時(shí)代
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-25 00:05:23
2844人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
