職位描述
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崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)就餐客戶的服務(wù)管理,確保客戶體驗(yàn)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn);
- 協(xié)調(diào)餐廳日常運(yùn)營,包括人員安排、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及客戶投訴處理;
- 制定并執(zhí)行VIP客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度與忠誠度;
- 與餐飲團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保菜品質(zhì)量與服務(wù)效率;
- 負(fù)責(zé)做好VIP客戶的包廂接待服務(wù)工作;
- 完成上級交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
- 大專及以上學(xué)歷,年齡在25-40周歲,凈身高163cm及以上,形象氣質(zhì)較好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的責(zé)任心;
- 對餐飲行業(yè)有熱情,愿意學(xué)習(xí)并提升自身服務(wù)水平;
- 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間;
- 有2年以上星級酒店或大型企業(yè)/學(xué)校內(nèi)部餐廳食堂運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
- 負(fù)責(zé)就餐客戶的服務(wù)管理,確保客戶體驗(yàn)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn);
- 協(xié)調(diào)餐廳日常運(yùn)營,包括人員安排、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及客戶投訴處理;
- 制定并執(zhí)行VIP客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度與忠誠度;
- 與餐飲團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保菜品質(zhì)量與服務(wù)效率;
- 負(fù)責(zé)做好VIP客戶的包廂接待服務(wù)工作;
- 完成上級交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
- 大專及以上學(xué)歷,年齡在25-40周歲,凈身高163cm及以上,形象氣質(zhì)較好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的責(zé)任心;
- 對餐飲行業(yè)有熱情,愿意學(xué)習(xí)并提升自身服務(wù)水平;
- 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間;
- 有2年以上星級酒店或大型企業(yè)/學(xué)校內(nèi)部餐廳食堂運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
地址:蘇州姑蘇區(qū)蘇州大學(xué)天賜莊校區(qū)
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職位發(fā)布者
1525..HR
東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(江蘇)有限公司
-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)干將東路178號
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2年以上
大專
2026-03-03 13:43:09
2899人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
