【五險(xiǎn)一金】 客服/客訴組長(zhǎng) 月薪8000
面議
合肥
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
合肥
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)
1.了解接聽客服的核心KPI交付指標(biāo)(CPD、FCR、AHT、ACW等)
2.理解核心交付KPI指標(biāo)背后的過(guò)程指標(biāo),
3.按照主管每日?qǐng)?zhí)行計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)模塊任務(wù)
4.把控核心流失率
5.有較強(qiáng)的自驅(qū)能力
薪資待遇
底薪 績(jī)效 入職繳納五險(xiǎn)一金 綜合薪資8k
上班時(shí)間
朝九晚六、雙休
任職要求
1、優(yōu)先有客訴經(jīng)驗(yàn);
2、具備出色的溝通能力和問(wèn)題解決技巧;
3、具有積極的工作態(tài)度,愿意學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
1.了解接聽客服的核心KPI交付指標(biāo)(CPD、FCR、AHT、ACW等)
2.理解核心交付KPI指標(biāo)背后的過(guò)程指標(biāo),
3.按照主管每日?qǐng)?zhí)行計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)模塊任務(wù)
4.把控核心流失率
5.有較強(qiáng)的自驅(qū)能力
薪資待遇
底薪 績(jī)效 入職繳納五險(xiǎn)一金 綜合薪資8k
上班時(shí)間
朝九晚六、雙休
任職要求
1、優(yōu)先有客訴經(jīng)驗(yàn);
2、具備出色的溝通能力和問(wèn)題解決技巧;
3、具有積極的工作態(tài)度,愿意學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
工作地點(diǎn)
地址:合肥包河區(qū)包河區(qū)合肥金融港1
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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2026-03-11 11:03:59
4338人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
