職位描述
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工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與團(tuán)險業(yè)務(wù)渠道的協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助協(xié)談(理賠方面)。
2.負(fù)責(zé)團(tuán)險理賠案件的報案追蹤、受理、立案、進(jìn)度追蹤、通知給付、檔案整理等工作。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助處理團(tuán)險理賠投訴或訴訟案件及重大突發(fā)災(zāi)難事件的理賠服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)定期更新與管理本部及下級機(jī)構(gòu)醫(yī)保信息庫、定點醫(yī)院信息及司法鑒定機(jī)構(gòu)信息。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.具備保險理賠專業(yè)知識,良好的溝通及應(yīng)變能力,具有客戶思維,能對保險理賠過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行客觀分析,并快速有效解決問題的能力。
2.具備理賠反保險欺詐管理及理賠反保險欺詐技術(shù)應(yīng)用的能力。
工作地點
地址:北京東城區(qū)北京-東城區(qū)中海地產(chǎn)廣場
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職位發(fā)布者
李祥HR
陽光人壽保險股份有限公司
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保險
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500-999人
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股份制企業(yè)
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陽光金融城
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