南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
一、 客戶維護(hù):
1.1在售后支持部經(jīng)理、客服中心主管共同的領(lǐng)導(dǎo)下,按質(zhì)量管理體系要求,輔助工程師的日常工作。
1.2完成公司部門規(guī)章制度。提高自我的服務(wù)意識(shí)、顧客意識(shí)。1.3采集市場(chǎng)反饋信息,提供相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
1.4安裝儀器認(rèn)真培訓(xùn)、教會(huì)報(bào)告單解讀,儀器的周期保養(yǎng)制定,裝機(jī)終端用戶信息的采集,回執(zhí)單填寫完成,交于公司存檔。
1.5維修服務(wù),認(rèn)真排查為題,做到短時(shí)更高效的解決問(wèn)題,做好服務(wù)工程師本質(zhì)工作。
1.6誠(chéng)懇接待每一個(gè)終端客戶打來(lái)的電話做好記錄,認(rèn)真對(duì)待客戶反饋信息。
1.7認(rèn)真安撫幫助客戶解決操作不當(dāng)帶來(lái)的問(wèn)題。
二、信息收集:
2.1收集公司產(chǎn)品市場(chǎng)反饋信息,為客服主管提供依據(jù)。
2.2收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息,為客服主管提供依據(jù)。
2.3處理市場(chǎng)反饋的信息,篩選出有價(jià)值的市場(chǎng)反饋。
2.4收集市場(chǎng)客戶提出的意見形成內(nèi)部資料,為客服主管提供信息和資料。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,理科類相關(guān)專業(yè) ;
職位福利:早九晚五周末雙休、包工作餐、五險(xiǎn)一金、定期體檢、節(jié)日福利、帶薪年假
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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醫(yī)療設(shè)備·器械
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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江寧區(qū)乾德路5號(hào)
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人力資源實(shí)習(xí)生 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專小米科技有限責(zé)任公司
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2026-03-25 00:39:08
828人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
