職位描述
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工作職責
1、負責醫(yī)保項目民生訴求受理、分撥、跟蹤、督辦、疑難事件分撥處置協(xié)調(diào)工作;
2、回訪工作負責醫(yī)保項目民生訴求事件,分撥、派遣、跟蹤、督辦、審核等客服工作。
任職條件
1、大專及以上學歷;
2、普通話流利熟練,有較強的語言組織能力和表達能力;
3、具備良好情緒管理、抗壓能力,處事冷靜、有耐心;責任心、服務意識、團隊意識強,善于溝通,綜合素質(zhì)好;
4、懂電腦基本操作,輸入文字不少于40字/分鐘;
5、普通話標準,熟練掌握計算機操作和中文錄入;
6、有政務服務熱線、人事管理、醫(yī)保服務相關經(jīng)驗優(yōu)先。
薪酬情況
月薪:培訓期:4800元;上崗后月薪:5500元-6000元/月。
福利待遇
1、入職即繳納五險一金;
2、享有國家相關節(jié)日福利及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、護理假、哺乳假等各類假期。
工作時間
白班和中班:輪班制,每天不超8小時,月休8天。
1、負責醫(yī)保項目民生訴求受理、分撥、跟蹤、督辦、疑難事件分撥處置協(xié)調(diào)工作;
2、回訪工作負責醫(yī)保項目民生訴求事件,分撥、派遣、跟蹤、督辦、審核等客服工作。
任職條件
1、大專及以上學歷;
2、普通話流利熟練,有較強的語言組織能力和表達能力;
3、具備良好情緒管理、抗壓能力,處事冷靜、有耐心;責任心、服務意識、團隊意識強,善于溝通,綜合素質(zhì)好;
4、懂電腦基本操作,輸入文字不少于40字/分鐘;
5、普通話標準,熟練掌握計算機操作和中文錄入;
6、有政務服務熱線、人事管理、醫(yī)保服務相關經(jīng)驗優(yōu)先。
薪酬情況
月薪:培訓期:4800元;上崗后月薪:5500元-6000元/月。
福利待遇
1、入職即繳納五險一金;
2、享有國家相關節(jié)日福利及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、護理假、哺乳假等各類假期。
工作時間
白班和中班:輪班制,每天不超8小時,月休8天。
工作地點
地址:深圳福田區(qū)海天綜合大廈福田區(qū)海天綜合大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業(yè)
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和平區(qū)赤峰道62號
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應屆畢業(yè)生
本科
2026-03-19 20:32:25
831人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
