石家莊
石家莊高新區(qū)高科物業(yè)服務有限公司是高新區(qū)國有獨資企業(yè)，主要經營業(yè)務為寫字樓、住宅及產業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理。公司秉承“高質量發(fā)展、科學化管理”的經營發(fā)展理念，堅持以客戶需求為核心，持續(xù)提供精細專業(yè)的服務為使命，不斷創(chuàng)新，積極探索，為廣大園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質服務，打造區(qū)域行業(yè)服務標桿。?? ?????????
為打造一支市場化、專業(yè)化的服務團隊，現(xiàn)委托河北諾亞人力資源發(fā)展集團有限公司面向社會公開招聘76名工作人員，現(xiàn)將具體招聘事宜公告如下：
一、招聘崗位需求及招聘條件
崗位名稱：項目經理
（一）崗位說明
人員類型：新增崗位
上級崗位：項目負責人
下屬崗位：工程主管、客服主管、秩序環(huán)境主管
招聘人數(shù)：5人
薪資：7000-9000(含績效)
（二）崗位職責
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和工作要求，組織物業(yè)項目全體工作人員開展日常管理和服務工作;
2、依據(jù)公司年度工作計劃，組織編寫項目年度工作計劃，年度預算、分析計劃執(zhí)行情況，保證所本項目工作的有序高效運轉;
3、負責督導項目管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理等工作，確保項目整體服務質量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要;
4、負責項目人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善項目組織架構及人員崗位職責，并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評;
5、加強項目外部關系、內部關系維護，與社區(qū)、街道辦、公安、消防等部門建立良好溝通關系，按照合同及相關工作要求監(jiān)督約束服務供應方服務保障工作；
6、負責組織項目內有關人員的業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務技術能力;
7、監(jiān)督項目業(yè)務管理中的財務開支，帶領項目進行節(jié)能降耗，減少公區(qū)能源浪費，制定有效措施催繳物業(yè)管理費及跟進有關的法律活動。
8、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。
9、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題并書面通知留存工作痕跡，按期完成整改。
10、完成領導交辦的其他工作。
（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）
1.30至45周歲，身體健康；
2.具有物業(yè)管理、工程管理類或其他相關專業(yè)大學本科及以上學歷（退伍軍人可適當放寬學歷要求），具備物業(yè)經理崗位證書；
3.五年以上物業(yè)企業(yè)管理經驗，具備大型物業(yè)項目管理經驗；熟悉物業(yè)行業(yè)服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī)；
4.具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調、溝通和決策能力、良好的語言、文字表達能力，理解力強、良好的職業(yè)操守；
5.具備熟練的辦公軟件應用能力、物業(yè)項目運營管理及服務創(chuàng)新意識。
崗位名稱：工程主管
（一）崗位說明：
人員類型：新增崗位
上級崗位：項目經理
下屬崗位：工程維修
招聘人數(shù)：5人
薪資：4000-5000(含績效)
（二）崗位職責；
1.負責統(tǒng)籌物業(yè)管理服務中心工程維修工作全面開展，制定相關規(guī)章制度與工作規(guī)范；
2.負責制定所管理的物業(yè)項目設施、設備的年度保養(yǎng)計劃，并積極有效地檢查和監(jiān)督執(zhí)行情況，提高設備設施的完好率；
3.負責制定所管理的員工培訓計劃、監(jiān)督執(zhí)行以及對培訓效果進行評估和完善，不斷提升員工的業(yè)務知識和專業(yè)技能；
4.負責擬定并落實工程管理的相關工作制度及作業(yè)手冊，并不斷優(yōu)化作業(yè)流程；
5.負責擬定工程工作應急預案，處理相關突發(fā)事件；
6.負責物業(yè)項目房屋裝修的審批、監(jiān)管、驗收工作，確保物業(yè)項目外觀統(tǒng)一；
7.負責向公司推薦相關維保單位，并對已簽訂協(xié)議的維保單位進行工作溝通及督導；
8.負責對物業(yè)項目的供水、供電、熱力、燃氣、中央空調、電梯等特種設備檢測、衛(wèi)生防疫、避雷監(jiān)測、各外維單位等相關單位的日常協(xié)調及費用結算；
9.負責擬定物業(yè)項目的節(jié)能降耗方案，并組織實施；
11.負責完成本項目工程設備、設施以及相關資料的接管驗收及后續(xù)維護保養(yǎng)工作；
12.完成領導交辦的其他工作；
（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）：
1.年齡45歲以下，男性，身體健康，技術能力強，形象氣質好；
2.具有中專及以上學歷，良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備熟練的計算機應用能力（退伍軍人可適當放寬學歷要求）；
3.精通公司物業(yè)管理工程維修各項工作程序，熟悉物業(yè)管理中的各種設備的運行及其維修保養(yǎng)流程，熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及政策。
4.三年以上大中型住宅小區(qū)項目主管管理經驗；
5.具有良好的客戶服務意識，專業(yè)技術能力，出色的管理組織協(xié)調能力，統(tǒng)籌團隊能力及培訓能力。
6.退伍軍人優(yōu)先考慮，可適當放寬任職要求。
崗位名稱：工程維修
（一）崗位說明：
人員類型：新增崗位
上級崗位：工程主管
招聘人數(shù)：8人
薪資：3500-4000（含績效）
（二）崗位職責：
1.負責按設施、設備的各項維修、保養(yǎng)工作，并認真做好有關記錄；
2.負責定期清潔設備設備房，確保設施設備和機房的整潔；
3.負責掌握電氣、消防、給排水、供暖制冷設備的原理及實際操作與維修；
4.能夠有效處理突發(fā)事件并采取措施，保證設施設備完好；
5.負責為業(yè)戶提供有償維修服務，以優(yōu)質服務為公司爭創(chuàng)效益；
6.遵守維修操作程序，做到高效、安全地完成維修任務；
7.完成領導交辦的其他工作。
（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）：
1.年齡55歲以下，男性，身體健康，具備電工資格證；
2.具有良好的業(yè)主服務意識職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
3.精通公司工程維修各項工作程序，熟悉操作規(guī)范；
4.兩年以上大中型住宅小區(qū)工作經驗優(yōu)先。
崗位名稱：綜合管理員
（一）崗位說明
人員類型：新增崗位
上級崗位：項目經理
下屬崗位：/
招聘人數(shù)：1人
薪資：3500-4500(含績效)
（二）崗位職責
1.在項目經理的直接領導下，貫徹公司質量方針和涉及品質管理職責范疇的質量目標；
2.嚴格按照相關法律、法規(guī)、行業(yè)標準、規(guī)范和公司各項規(guī)章制度，制定工作計劃，組織、開展項目綜合管理工作；
3.負責組織本項目各類會議、培訓、文體、服務活動，做好相關紀要、記錄，并上報。協(xié)助配合項目對外的各項公共關系事務；
4.負責本項目各項管理制度和各類記錄表格的起草、修訂、補充、完善、送審、分發(fā)、執(zhí)行；
5.負責對本項目已實施的各項管理制度的貫徹、執(zhí)行以及日常工作情況，進行監(jiān)督、檢查，根據(jù)檢查情況，判斷各項管理制度的可操作性，并會同相關項目人員進行討論、研究、修改；
6.負責本項目各類記錄表格的收集、整理、匯總和上報公司存檔備查；
7.負責制定本項目員工的招聘、培訓計劃，并對人員的招聘、錄用、定級、離職、辭退提出意見、建議；
8.負責對客戶服務、秩序維護、環(huán)境維護、設施維護等項目的人員工作狀態(tài)、各項工作質量、工作職責履行、公司制度的貫徹、執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、記錄、存檔，并通報各項目負責人和上報項目經理；
9.負責配合客戶服務的客戶接待、異議處理。
10.完成領導及甲方交辦的其他工作任務。
（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）：
1.年齡36歲以下，女性，身體健康，形象好，氣質佳。
2.兩年以上大中型品牌物業(yè)公司客服部門管理工作經驗，知名物業(yè)公司工作經驗優(yōu)先考慮。
3.具有大學專科及以上文化程度。
4.具有良好的溝通能力、服務意識、執(zhí)行力和高效解決問題的能力。
5.具備熟練的計算機應用能力，良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
崗位名稱：收發(fā)員
（一）崗位說明
人員類型：新增崗位
上級崗位：項目經理
下屬崗位：/
招聘人數(shù)：1人
薪資：3000-4000(含績效)
（二）崗位職責
1.堅守崗位，不斷改進工作和服務態(tài)度，提高工作效率；
2.按規(guī)定時間組織好全項目用和個人的報刊、雜志的訂閱、退訂、轉訂、分發(fā)工作，力求做到及時準確，不出差錯；
3.對外單位送來的快遞、文件、郵件、包裹單、掛號信，應按要求及時做好簽收、登記和分發(fā)工作。急件應及時送到，不得延誤；
4.凡通過收發(fā)室辦理的郵件、快遞等應認真檢查，寫清詳細的收、寄人地址、姓名，裝好、封口，包裝齊全，并做到不出差錯；
5.文件分類登記：收文、收報等要按年度編排，注意準確，不要出現(xiàn)空號、重號。要求分類準確，按收文要求逐項登記清楚；
6.做好文件的清理、保管和保密工作，并注意防潮、防蟲、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節(jié)假日、年終前要將文件核對清點，發(fā)現(xiàn)短缺，及時查找，確保文件的安全；
7.熟知項目各領導、處室位置，再收發(fā)文件時做到及時、準確；
8.完成領導交辦的其他工作任務。
（三）任職資格（包括學歷、專業(yè)、技能要求等）：
1.年齡45歲以下，女性，身體健康，形象好，氣質佳。
2.具有大學專科及以上文化程度。
3.具有良好的溝通能力、服務意識、執(zhí)行力和高效解決問題的能力。
4.具備熟練的計算機應用能力，良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
基本任職要求：
（一）具有中華人民共和國國籍；
（二）擁護中國共產黨的領導，認真貫徹黨的路線方針，遵紀守法，思想政治素質好，責任心強，具有良好的道德品行和職業(yè)操守；
（三）具有與招聘崗位要求相適應的年齡、學歷、專業(yè)和技能等條件；
（四）曾因犯罪受過刑事處罰的、曾被開除公職的人員不在本次招聘范圍內；
（五）身體健康（參照《國家公務員錄取體檢通用標準》）；
二、工作地點
石家莊。
三、招聘程序
? (一)發(fā)布公告
自?2023年9月1日起通過諾優(yōu)考(https://s.nuoyoukao.com/)向社會公開發(fā)布招聘信息。
（二）網上報名和資格初審
報名網址：https://s.nuoyoukao.com/s/23371
報名時間：9月1日至報名人數(shù)達到面試比例1:5。
網上報名的基本程序：
1、應聘者開始報名前，須詳細了解本次招聘政策和擬應聘崗位條件，認真閱讀招聘公告，然后按步驟進行具體操作。
2、網上報名實行嚴格的自律機制，應聘者必須對提交審核的報名信息的真實性負責。報名時請規(guī)范填寫和選擇表項，上傳的電子照片要符合要求。在資格審核時，凡發(fā)現(xiàn)網上填報的信息與實際情況不一致的，取消應聘資格。
3、應聘者報名信息提交后，進入“待審核”狀態(tài)。?“審核通過”的，不能再進行修改；“審核未通過”的，可根據(jù)提示的未過原因，修改信息并重新提交審核。應聘者報名信息審核成功后，即為報名成功。
（三）初面
請應聘者在報名成功后及時關注報名網站各環(huán)節(jié)信息發(fā)布，初面時間、地點詳見《初面通知》。
（四）復面
通過諾優(yōu)考(https://s.nuoyoukao.com/)，進行初面結果公示，并按照面試結果確定進入復面人選。復面時間、地點詳見《復面通知》。
（五）體檢
進入體檢環(huán)節(jié)的應聘者根據(jù)要求到指定醫(yī)院按規(guī)定項目進行入職體檢,相關費用由應聘者承擔。
（六）擬錄用公示
體檢符合要求的應聘者進入擬錄用公示，公示地點為諾優(yōu)考(https://s.nuoyoukao.com/)，公示期為7天。
（七）錄用
1、經公示期滿無異議的擬錄用人員，或有反映問題但經核實不影響錄用的，按規(guī)定簽訂合同，辦理錄用手續(xù)。
2、對公示反映有嚴重問題并查有實據(jù)，不符合錄用條件的，取消其擬錄人選資格，對反映有嚴重問題但一時難以查實的，暫緩錄用，待查實并做出結論后決定是否錄用。
3、在辦理錄用手續(xù)期間，不在規(guī)定時間報到的，取消其錄用資格。
四、特別提醒
1、凡應聘者未在規(guī)定時間內按要求參加面試、體檢、報到等情況的，均視為自動放棄應聘資格；資格審核貫穿招聘工作全程，在任何環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)應聘者不符合招聘條件，對學歷和工作經驗弄虛作假的人員，取消應聘資格，問題嚴重的要追究責任。
2、請應聘者網上報名時，務必填寫本人常用聯(lián)系方式，確保在招錄期間保持手機等通訊設備暢通。
3、請應聘者在報名成功后及時關注報名網站的各環(huán)節(jié)信息發(fā)布。
4、若出現(xiàn)某些崗位招聘人數(shù)未達到招聘要求人數(shù)，后期會進行二次招聘或核減。
五、咨詢電話
報名咨詢電話：0311-85095785??13031449969（工作時間：9：00-12：00；13：00-17：00）；
本文來源：https://www.nuoyoukao.com/views/flowManage?ProjectID=202308211537183700000000000020334362&ProjectFlowID=202308211537183700000000000020334363&FlowType=1000
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